Для чего нужны клиентские базы

0

Для чего нужны клиентские базы

Владельцы любого бизнеса, в том числе торгового, должны не только привлекать новых клиентов, но и уметь удерживать старых, постоянных заказчиков. Одним из проверенных способов достижения этих целей является работа с клиентской базой. Имеющаяся база данных купить которую можно не только для того или иного региона, но также для конкретной отрасли, дает возможность проводить маркетинг с помощью рассылки, оповещения в социальных сетях или обзвона контактов.


С какой целью собирается информация о клиентах


Наличие в базе информации о клиентах дает возможность более результативного общения с целевой аудиторией. Перед работой можно узнать:


  • с людьми какой возрастной и социальной группы вы будете общаться, предлагая свои товары или услуги;

  • в каком регионе они проживают;

  • каким видом транспорта пользуются;

  • как относятся к предлагаемому вами продукту;

  • пользуются ли услугами ваших конкурентов и т. д.


Как только будет проанализирована база клиентов купить которую можно после предварительной проверки указанных в ней контактов, менеджер начнет лучше понимать, какие конкретно маркетинговые приемы окажутся наиболее эффективными по отношению к его аудитории, на продвижении каких категорий товаров следует акцентировать внимание, где выгоднее размещать рекламу и т. д.


Кроме использования информации в целях коммерческого характера, клиентские базы также нужны для повышения расположения клиентов к вашей компании. Этого можно добиться, например, путем отправления им поздравлений с днем рождения и другими праздниками.

Рекомендуем посмотреть: